¿Cuándo me entregarán el pedido?

________________________________________

Las fechas estimadas de entrega están basadas en dos factores:

- Plazo de envío: Tiempo de preparación del paquete para realizar el envío

- Forma de envío seleccionada: Transporte hasta la dirección de factura o recogida en oficina de mensajería.

- No disponible este servicio para Canarias.

 

*Las fechas pueden variar si su pedido está fuera de stock de la empresa.

 

Plazos de Envío

________________________________________

Los diferentes plazos de envío que puedes encontrar en Máquinaspicarhojasdeltoro.com son:

- Pedidos realizados antes de las 17.00 h: Al día siguiente de la realización del pedido.

- Pedidos realizados después de las 17.00 h: 48h.

- Pedidos realizados un viernes: Le llegará el lunes.

- Pedidos realizados en fin de semana: Le llegará el martes.

Forma de envío

________________________________________

ASM Urgente (Envío 24 horas)

Condiciones

- Tarifa plana sin suplemento por peso o por número de artículos. (excepción en pedidos al por mayor)

- Plazo de entrega aproximado: entre 24H (salvo falta de stock). Si realiza su pedido el viernes, será entregado el lunes.

Devoluciones

________________________________________

El periodo máximo de cambio o devolución de cualquiera de nuestros artículos es de 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

El cliente podrá solicitar el cambio o devolución de un artículo cuando éste no corresponda con el pedido realizado o cuando haya sido entregado con algún desperfecto, rotura o tara. La empresa realizará las comprobaciones pertinentes solicitando al cliente información y documentación gráfica para poder valorar lo ocurrido y asumir, en sus caso, las responsabilidades que le correspondan si las hubiera. El cliente estará en todo momento informado sobre el procedimiento de cambio debiendo tener el producto preparado para la devolución cuando se le indique el día de recogida.

Por otra parte, DelToro procederá al cambio de un producto a petición del cliente por algún error en el pedido por parte de éste. El artículo objeto del cambio ha de encontrarse en perfecto estado sin haber sufrido uso, deformación o modificación alguna. Para ello, la empresa se reserva el derecho de no proseguir con el cambio una vez que haya recibido el producto y se compruebe alguna de las hipótesis antes mencionados. En este supuesto, los gastos de retorno y nuevo envío correrán a cargo del cliente, así como los gastos de aduanas correspondientes, si lo hubiera, pudiendo elegir él mismo la agencia de transportes o en su defecto, DelToro enviaría directamente a su agencia repercutiendo los costes de transporte directamente al cliente. 

No se admiten cambio ni devoluciones de artículos usados. 

Los cambios se realizarán en el menor tiempo posible siempre y cuando el artículo de nuevo envío se encuentre en stock.